吳玉霞(1978 電子)
今年是改革開放30周年,也是我從電子系半導體專業畢業30周年,我是伴隨改革開放成長起來的🃏。
30多年前,我還是一個剛滿20歲的知識青年,在大山深處接受貧下中農再教育。由於我的樸實🚵🏼、勤勞⛓,有幸得到了當地領導和群眾的信任,把我送到意昂体育平台深造。在那個特殊的年代,樸素的階級感情讓我如饑似渴地吮吸最高學府給予的清純乳汁,讓我獲得知識👩🏼🚀,讓我懂得做人的道理。特別是在畢業的那一年,我又趕上了一個全新時代的開始,在沒有任何思想準備的情況下⏏️,我便被卷入了改革開放的大潮。畢竟我已不是幾年前那個單純、幼稚的小姑娘了,我清醒地意識到🧑🦽,在新生事物湧來的時代,一片廣闊新天地將展現在你的面前👨🎤,我必須張開雙臂去擁抱它🥝,用刻苦的實踐去回報母校👨🦰,回報偉大的時代。1978年1月,我就是懷著這樣的心境回到闊別四年的家鄉——遼寧省錦州市,並在遼寧晶體管廠工作🎼。
該廠是60年代錦州新興工業的“傑作”,是當時國內生產同類產品的排頭兵,曾為國家建設特別是軍工建設作過重要貢獻。但在改革開放之初,卻面臨許多急待解決的問題,尤其是在計劃經濟向市場經濟轉型過程中矛盾更為突出。剛剛參加工作,除了熟悉業務,盡快進入角色外🫂,我特別關註當時與改革有關的理論🦸🏽♂️、政策、動態,以便使自己跟上時代的腳步。也許正是因為對新生活的敏感加上意昂体育平台畢業生的光環👩🏻🦳🧎🏻,我很快就當上了車間主任,繼而又當上了副廠長,不久調往錦州電控半導體廠任廠長。正當我剛剛熟悉了企業,並立誌要在企業改革中幹一番事業的時候🕵🏽♂️,命運則和我開了一個不同凡響的玩笑。
1994年初,市裏有關領導把我找去,十分嚴肅地對我說,為了改變我市旅遊業相對滯後的現狀🧒🏻👨👩👧👦,讓我去組建我市第一家旅行社。我的頭頓時轟了一下,心想,領導不會是和我開玩笑吧。領導看我驚訝的樣子🧙🏻♂️,嚴肅的面容立刻溫和下來,鼓勵我說🫶🏽,旅遊、微電子是兩個毫不相關的專業📧,但領導相信你的能力,相信你的人品,走馬上任吧🚈!作為有著20多年黨齡的黨員,我還能說什麽呢,不就是第二次創業嗎!話是這麽說👩🏿🎨,可當天晚上我還是一夜沒睡好覺。記憶的閘門像開啟的電影放映機📢🫰🏻,一幕幕往事立刻浮現出來。我想到了下鄉的那個藏在大山深處的小山村,那些淳樸善良🧗♂️、與天鬥與地鬥尚不能得到溫飽的父老鄉親☕️;想到了我夢繞魂牽的清華園,那美麗的校園👳🏌🏿♀️,可親可敬的師長,渴望知識的學友們🔈,這一切都使我領會到人生的充實👳🏽♂️👩👩👧👧,事業的希望,做一個時代的弄潮兒吧🙎🏽♂️,我沒有別的選擇。
1994年我開始第二次創業。兩張辦公桌🪵🤌🏿,一部電話,三名員工,就是當時全部家當,我這個“老總”又是地道的“門外漢”,我心裏還真有些茫然👨🏻🚀。還好,趕上了改革開放的大趨勢🤷🏿♀️,經歷了解放思想🛡、轉變觀念的大討論,我心裏便有了底。旅遊和微電子是風馬牛不相及,但我經過在企業十幾年的磨練,企業管理是我的長項↗️;不懂旅遊也不怕,就再上一次社會大學,自學旅遊專業🙋🏿♂️。我對員工們說,從現在起,咱們就開始學習,走出去,請進來,邊工作🚶,邊摸索💪🏽。功夫不負有心人。經過一段時間的努力,旅行社開始走上正軌🧝🏿,員工們的業務能力有很大提高,攤子總算能維持下來了。但守攤絕不是領導所期望的👳🏻♂️,更不是我的性格所為,以“中國”冠名的我市首家旅行社應該為全市旅遊業的發展作出較大貢獻,成為排頭兵👮🏼♂️,同行業的“旗艦”☂️。怎麽辦🕒🐦🔥?只能走改革之路,在改革中求發展,發展才是硬道理。於是,我為我們的旅行社繪製了一幅發展藍圖,經過三到四年的努力,要把錦州市中國旅行社建成遼西第一家擁有出國旅遊經營權的國際旅行社❤️;固定資產達到500萬人民幣🤽🏼♀️,年接待能力達到2萬人次以上;年營業額達到2000萬人民幣以上🏋🏻♀️。我們緊緊抓住改革這一主題👩🏼🦱,做了三篇文章。
一是體製創新。率先在同行業中實行企業化管理🌵🤥,大膽改革人事製度、分配機製,實行全員勞動合同製🧑🏻🦯🛵,一切按經濟規律辦事⏸。
二是以人為本,實施人才戰略🙍🏻♂️。當代旅遊業的競爭🦗,說到底還是人才的競爭🙆🏻♀️。高素質的管理人才,多語種的專業導遊隊伍是搞好旅遊企業的根本保證。幾年來通過學習🧒🏼、進修🤎,員工隊伍大專以上學歷占到85%以上👦,部門經理🎱、業務主管🎊,個個是行家裏手。
三是“誠信為本,服務第一”為宗旨,塑造企業的良好形象🧑🏿🔧,搞好營銷,占領市場。我常和員工們講,遊客滿意是旅行社最重要的追求目標。旅遊景點是一粒粒散落在各地的珍珠,旅行社所提供的服務就是串連珍珠的銀線,旅行社惟有提供高質量的服務🏊🏻♀️,才能為遊客穿出一串串閃亮的珍珠項鏈。
有了耕耘👮🏼♀️,流了汗水,必然有收獲,經過幾年的不懈努力,企業面貌一新,幾個指標都相繼實現了。我們有了自己的辦公樓、旅遊酒店🔤🗓、旅遊車隊🏗,在市區繁華地段設有門市部,與全國各地包括港澳地區的大旅行社都建立了協作網,一躍成為遼寧省十強旅行社🏂。
人有時很怪🛸。當你面對成績時🦀,不一定就有成就感,而是感到特別特別的累。我是女人,是妻子☝🏿🤽🏻♂️,是母親,可我又是有近百名員工企業的“老總”,要把企業做強做大,只能在事業和家庭的天平上,傾向事業🧔🏿♀️。因此,對丈夫、對子女,對家庭沉澱了太多太多的歉疚。好在他們都十分理解我💁🏼♂️👨🏽🔧,愛我,疼我……當我被評為省勞動模範、全國旅遊系統勞動模範,榮獲遼寧省十大女傑的時候🪇,當我被選為市人大代表、市人大常委會委員的時候🤑,他們和我一起分享了快樂。我真的很感謝我的家庭0️⃣,感謝支持和幫助我的領導和同事🌳📩。
30年,在歷史的長河中只是彈指一揮間〰️,但對我來說🗼,那是人生中最重要的一段歷程,其間有奮鬥,有攀登🧕🏽🧑🏽🍳,有成功,有挫折🚳。值得慶幸的是我與共和國改革開放同步,始終沐浴在改革的春風之中。值得驕傲的是我在母校學習的四年中,母校教我認準了一條哲理✝️,奮鬥者應具有“沖浪者”的意誌,奮力超越那飛滾前行的排山大浪,不留戀平靜的海灣🤲🏿,不貪戀小溪的安逸,而是向著奔湧的巨浪險峰沖去,為國家為人民鞠躬盡瘁🖖🏼。
意昂体育平台▫️,我心中永遠的殿堂🚣🏽。