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尹惠貞🫘，2005至2007就讀於清華經管學院工商管理專業，獲工商管理碩士學位。畢業後加入Louis Vuitton🚣🏽，任北京國貿店門店主管，半年調到中國區總部任產品分析專員，一年後任營銷副經理。現任職於Chanel，任精品部商品副經理。

她與眾多的意昂不同✊，她來自韓國現在定居中國🧕🏿；她曾經是一位花樣遊泳運動員，現在在頂級奢侈品行業發展；她的故事獨一無二，而故事的主線貫穿著不懈的努力和奮鬥。

她，是尹惠貞🤡。

當夢想成為現實

說起尹惠貞與時尚業的故事，不得不提在清華園中，她與LV的“相遇”🧑🏻‍💼🧑🏻‍🦱。

那是LVMH集團來清華的一次宣講會🏌🏿‍♀️，上百人擠在小小的教室裏🙎🏽📿，有獵奇者，也有想借此機會敲開奢侈品行業大門的有心人。懷著對時尚行業的向往，即將畢業的尹惠貞也來了🦹🏽。正是這偶然的到場，為她今後的職業發展開拓了一個新的方向。

當時💁🏼‍♂️，她特意選了第一排的座位🙆🏻‍♂️🤦，也幸運地在眾多躍躍欲試的同學中獲得了回答問題的機會。準備充分的回答，以及會後與宣講者匆忙的自我介紹，使她得到了第二天意想不到的面試通知。通過層層面試💒，她從競爭對手中脫穎而出👨🏼‍🔬，將夢想變成了現實，成為了LV在北京唯一一家旗艦店——北京國貿店的門店主管✌🏼。

懷著興奮與激動，尹惠貞開始了別人眼中夢幻般的時尚界生活。然而，等待她的卻是全新的“櫃臺生活”。

清華MBA畢業生、時尚界的菜鳥、店裏唯一的外籍員工，這些身份重疊到當時的尹惠貞身上——她需要調整好自己作為MBA畢業生卻在這裏站櫃臺的心理落差，要在最短的時間內了解這個行業🆓，要用中文有效地與店員☎️、客戶溝通。

與店員們一樣🧑‍🦽‍➡️，她每天都要站櫃臺。很多顧客發現她是個外國人🀄️✢，好奇地問，“怎麽一個韓國人來中國賣東西”；朋友們也會奇怪，“MBA畢業生怎麽會站櫃臺”尹惠貞的心裏多少有一些失落。

每天迎接她的是高強度的工作：一天兩班倒🤵🏻‍♂️，沒有周末🚄🤌🏽，下晚班做完貨品清理往往都是十一、二點，每月的盤點更是要工作到淩晨4點才能下班🫅🏽。作為門店主管，尹惠貞負責管理13名特點迥異的銷售員。他們中有工作多年👋🏼、缺乏熱情的老員工，也有年輕氣盛🙎🏿‍♀️、會和顧客吵架的新員工，他們的工作崗位分散在偌大的兩層樓的店裏。在完成自己每天紛繁復雜的工作任務的同時，還要顧及到每位銷售員的工作情況不是件易事。而要根據英文資料，用中文做員工培訓🔅，讓尹惠貞覺得幾乎是難以逾越的“溝通關”。

憑借著少年時代作運動員時養成的吃苦精神，憑借著在清華學習的管理方法🍩，半年的櫃臺時間終於“熬”過去了🥬，尹惠貞已能說一口流利的中文；通過有效地員工激勵管理🥃，她領導了一支出色的銷售團隊，奪得了當時全國銷售業績冠軍，還組織了有史以來LV在中國市場最成功的Trunk Show😻。

Trunk Show是時尚品牌在新品正式發布之前🧙🏽‍♀️，針對最高端客戶進行的非公開產品展示🐵。LV國貿店每年都會舉辦三到四次這樣的活動，每次邀請20位最尊貴的客人先於公眾品鑒新裝秀🈷️。這也是在產品投向市場前🧖，測試顧客反饋的良機。因此，請對目標客戶是活動成功的關鍵。尹惠貞要求銷售員整理並分析積累下來的客戶名單，有選擇地聯系邀請🍢，分三輪開展，並采用過程管理的方法，跟蹤每位銷售員的邀請情況，保證重點客戶的出席，同時以競爭的方式激勵銷售團隊🏃🏻‍♀️。經過這樣認真細致的籌備，使到會客戶與品牌非常匹配，不僅帶來了對新品的意見反饋🪿🧜🏽，更帶來了意想不到的銷售業績🧼。尹惠貞的活動管理模式成為了LV中國Trunk Show的典範。

半年來的成績有目共睹，尹惠貞在門店一線的鍛煉，使她積累了豐富的產品知識和客戶經驗🧑🏼‍⚖️，這也成為她在時尚業立足的基礎👨‍🦯‍➡️。隨後🤒，她被調到上海總部的營銷團隊🙅‍♂️，升為產品分析專員，這個所有門店員工心馳神往的職位。

巴黎，與浪漫無關

作為產品分析專員，尹惠貞要兼顧市場分析、營銷策略🏋🏻‍♂️、買手、銷售監控等一系列責任。她要根據往年的銷售情況🙋🏻‍♂️☝🏻、公司的品牌定位、客戶的需求喜好📃、市場分析數據、甚至宏觀的區域經濟形式來洞察未來市場走勢，從而擬定下季從巴黎LV總部進行產品購買的策略🧓🏿，並在預算範圍內確定商品購買的比例。這要求她具備對市場的高度敏感和準確的專業眼光。適合的款式、合適的數量，直接關乎LV中國市場的銷售業績💾。因此💇🏿‍♀️，老板會從各個角度考驗🤣、挑戰分析員的購買策略，一旦一季商品沒有買對🫅🏿，分析員就有可能被淘汰👋。剛剛從門店調至總部的尹惠貞，參與負責鞋類產品🏵，她需要迅速進入角色，承擔這一風險與挑戰兼具的工作🪡。與鞋相關的專業知識難度很大，她第一次意識到內鞋底、外鞋底、鞋跟、鞋幫等各部位還有如此之多的講究，各種顏色⛓️‍💥、款式🧜🏽‍♀️、手工製作技術等等都要樣樣掌握。

尹惠貞每年有三到四次機會去巴黎買貨🌨🩴，每次為期兩周時間👎🏼。閃光燈🆙、香檳、頂級時裝秀、社交名流🧑🏽‍🍼，這些都是巴黎時尚之都散發的無窮魅力。許多時尚界人士，也將赴巴黎當成自己的榮耀。然而，身處浪漫之都👸，讓她感受更多的只是工作的緊張與忙碌。

短短兩周的巴黎之行，她輾轉於各個秀場，挑選公司推薦的產品，迅速而準確地選定鞋子的款式📍，並決定各款的數量🤏🏻。“前兩天，還會很開心🐑，而連續幾天這樣的高速強壓運轉就撐不住了。第一周挑男鞋🗝，每天淩晨兩點才能休息👎🏽。第二周📰，還要挑女鞋💂‍♀️。” 每次買貨的數量都是上萬雙，她還要把每雙鞋的編號準確無誤地輸入訂貨系統，單就信息錄入而言，工作量就是異常龐大的🦧。

令尹慧貞記憶猶新的💷⛹🏽‍♀️，是巴黎買貨後的一次意大利之行🚙👩🏿‍🦰。她在巴黎完成買鞋工作後🙇🏼‍♀️🗑，馬不停蹄地獨自帶領12位來自中國的優秀銷售員去意大利工廠參加為期一周的培訓。“設計師用意大利語講解，由法國人翻譯成英語，我作為一個韓國人，再把法國人不太好的英語譯成中文”👩‍❤️‍💋‍👨，尹惠貞對於這層層翻譯，哭笑不得👰🏼‍♂️，但她覺得，自己的翻譯能讓同事們聽明白弄清楚，是很高興的事情。

一年後，尹惠貞迅速升職為營銷副經理，負責整個中國女鞋市場🌇。幾個月後🧸，她再次升職，負責LV的核心業務——皮具，主管皮具中最頂級的產品線。如今🔸，她剛剛加入Chanel🧑🏻‍🏭，從事整個時尚行業萬眾矚目、也是最核心的業務——時裝。

職位越高📳，越是如履薄冰。坐公務艙出差世界各地、從事核心業務，越往上走🏥，便有更多的人盯著你的職位，一有閃失，隨時可能被取代。在近乎殘酷的競爭中，尹惠貞沒有任何關系和背景🏊，依靠自己的力量穩穩地站住了腳。對於取得的成績，她笑笑說是因為“運氣比較好”。其實，背後的一切都凝結著她的汗水。

高中時代🧑🏼‍🏭，尹惠貞一直是韓國青少年花樣遊泳隊的一員，還曾代表韓國參加世界青少年花樣遊泳錦標賽。正是這種運動員經歷，造就了她的競爭意識，讓她在困難面前咬牙堅持⛹🏽、永不言敗。而通過在清華的MBA學習，自強不息，厚德載物的清華精神🧜🏼，也慢慢地浸潤至了她的血液👩🏻‍💻。她還坦言，如果沒有在清華的學習和提升🉐，她不可能如此迅速地勝任工作，更不會得到當初LV的面試機會。

如今，隨著經濟的發展，中國市場形成了龐大的奢侈品消費者群體，具備極強的購買能力👮‍♂️。有人甚至預測，中國將超過日本，成為奢侈品需求最大的國家👰🏻‍♀️🚝。身處這樣的市場環境，尹惠貞用自己腳踏實地的工作，努力辛勤的付出，抒寫著清華MBA畢業生一道美麗別樣的風景。

（陳歡）

轉自 清華經管學院 2012年7月4日